Взаимодействие бизнеса и ИТ
Курс «Взаимодействие бизнеса и ИТ» рассматривает построение и поддержание взаимоотношений с заказчиками на тактическом и стратегическом уровнях, и способствует решению конкретных задач, в том числе:
- Определение понятия ИТ услуги, и понимания принципов каталогизации услуг
- Выявление и утверждение параметров функционирования ИТ услуг, приемлемого для заказчиков и реализуемого поставщиком ИТ-услуг
- Организация совместной с бизнесом оценки качества ИТ услуг
- Определение четких границ ответственности ИТ перед заказчиком, и достижение понимания обязательств по предоставлению и поддержке ИТ услуг
- Определенность процедур взаимодействия
- Определение себестоимости ИТ услуг, и обоснования затрат на ИТ
- Понимание финансовых аргументов заказчика
- Учет инвестиционной привлекательности проектов, предоставляемых или планируемых ИТ услуг
Документы, получаемые слушателем после успешного прохождения курсов
Сертификат Softline
Если вы хотите научиться чему-то новому, то вы пришли по адресу. IT-курс Взаимодействие бизнеса и ИТ от Softline по направлению IT-менеджмент в короткий срок поможет вам лучше освоить специальность с тем, чтобы в дальнейшем получать удовольствие от того, чем вы занимаетесь ежедневно. Для приверженцев самостоятельного обучения доступны курсы онлайн. Также в Учебном центре Softline есть возможность пройти нужный курс дистанционно под руководством опытного тренера.
Рекомендуем также:
Авторизованные курсы Softline — это гарантированные инвестиции в развитие вашего бизнеса и карьеры.
ПодробнееIT-направление IT-менеджмент является одним из востребованных среди ит-специалистов не только России, но и всего мира.
ПодробнееСпасибо за Ваш вопрос!
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Закрыть окно
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Мы, ЗАО «СофтЛайн Интернейшнл» и аффилированные к нему лица, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».
Товар успешно добавлен в корзину.
Для приобретения данного экзамена юридическим лицом просим Вас связаться с нашими менеджерами по телефону 8 800 505 05 07 или по почте edusales@softline.com.
Для оформления заказа с экзаменами Лаборатории Касперского юридическим лицом просим Вас связаться с нашими менеджерами по телефону 8 800 505 05 07 или по почте edusales@softline.com.
Либо Вы можете удалить экзамены из корзины, обновить страницу и оформить заказ без них.