Управление изменениями: работа с мышлением, трансформация бизнес-процессов
![]() |
Спикер: Мария Шевченко, член совета Ассоциации Финтех, директор программы MBA «Лидер цифровой трансформации CDTO» |
Содержание мастер-класса:
- Управление изменениями: почему люди боятся перемен и можно ли научить их привыкнуть?
- Модель SCARF. Определение готовности персонала к изменениям
- Кривая изменений Кюблер-Росс. Этапы реакции на изменения
- Change Management. «Теория Э», «Теория О» и их комбинация
- Модель ADKAR. Путь подготовки персонала к изменениям



