Автоматизация бизнес-процессов без кода в n8n: от простых задач до интеграции ChatGPT

Профиль аудитории:

• сотрудники любых подразделений, которые хотят автоматизировать рутинные задачи и повысить эффективность рабочих процессов (HR, маркетинг, продажи, финансы, администрирование, поддержка и др.)

Предварительные требования:

• уверенное владение ПК на уровне продвинутого пользователя, базовое понимание бизнес-процессов компании, стабильный доступ в интернет. Навыки программирования не требуются

По окончании курса слушатели смогут:

• самостоятельно настраивать и запускать автоматизированные рабочие процессы в n8n
• интегрировать рабочие процессы с популярными сервисами (Google Sheets, Telegram, электронная почта и др.)
• использовать возможности ChatGPT для анализа данных и генерации автоматических отчётов
• обеспечивать базовую обработку ошибок и безопасный запуск автоматизированных сценариев
• использовать готовые шаблоны сценариев и адаптировать их под задачи своего подразделения

Модуль 1. Введение и подготовка среды

• Краткое знакомство с платформой n8n: возможности, преимущества open-source решения перед традиционными сервисами автоматизации.
• Быстрая регистрация и первичная настройка рабочей среды: запуск через облачный сервис (n8n Cloud) либо локально в Docker-контейнере.

Модуль 2. Основные принципы работы в n8n

• Обзор интерфейса и ключевых элементов (узлы, триггеры, потоки данных).
• Демонстрация базового рабочего процесса («Hello, World!»), знакомство с логикой и визуализацией данных внутри цепочки автоматизации.

Модуль 3. Простая автоматизация обработки документов и отправки уведомлений

• Создание автоматического рабочего процесса с использованием Webhook, условного блока IF и e-mail-уведомлений.
• Практическая настройка сценария «получение документа → фильтрация по типу документа → автоматическая отправка по почте».

Модуль 4. Интеграция n8n с Google Sheets и Telegram

• Подключение к таблицам Google Sheets: получение и обработка табличных данных.
• Настройка уведомлений через Telegram: автоматическая отправка сообщений и алертов с результатами обработки данных из таблиц.

Модуль 5. Использование AI-узла (ChatGPT) для анализа и обогащения данных

• Подключение узла OpenAI (ChatGPT) для автоматического анализа табличных данных.
• Настройка промтов для создания кратких резюме, аналитических отчетов и выявления ключевых отклонений в данных.
• Автоматическая отправка AI-отчетов через Telegram.

Модуль 6. Обработка ошибок, отладка и автоматический запуск сценариев

• Настройка узла Error Trigger для автоматического выявления и уведомления о сбоях.
• Использование планировщика Cron: установка расписания запуска сценариев (например, ежедневный запуск рабочих процессов по заданному времени).
• Просмотр и анализ истории выполнения сценариев для оперативного выявления и устранения ошибок.

Модуль 7. Примеры готовых решений и обеспечение безопасности

• Обзор типовых готовых сценариев автоматизации: процессы онбординга сотрудников, контроль дебиторской задолженности, автопостинг в социальные сети.
• Рекомендации по обеспечению безопасности данных и доступов: работа с токенами, переменными окружения и ограничением доступа по IP-адресам.

Модуль 8. Итоги и рекомендации по самостоятельному внедрению

• Предоставление набора шаблонов рабочих процессов в формате JSON для самостоятельного использования.
• Чек-лист «20 полезных узлов n8n» для быстрого старта.
• Рекомендации по запуску собственных сценариев автоматизации в производственной среде: проверка интеграций, мониторинг логов и выбор процессов для пилотного запуска.