Взаимодействие бизнеса и ИТ
Курс «Взаимодействие бизнеса и ИТ» рассматривает построение и поддержание взаимоотношений с заказчиками на тактическом и стратегическом уровнях, и способствует решению конкретных задач, в том числе:
- Определение понятия ИТ услуги, и понимания принципов каталогизации услуг
- Выявление и утверждение параметров функционирования ИТ услуг, приемлемого для заказчиков и реализуемого поставщиком ИТ-услуг
- Организация совместной с бизнесом оценки качества ИТ услуг
- Определение четких границ ответственности ИТ перед заказчиком, и достижение понимания обязательств по предоставлению и поддержке ИТ услуг
- Определенность процедур взаимодействия
- Определение себестоимости ИТ услуг, и обоснования затрат на ИТ
- Понимание финансовых аргументов заказчика
- Учет инвестиционной привлекательности проектов, предоставляемых или планируемых ИТ услуг
Документы, получаемые слушателем после успешного прохождения курсов
Сертификат Softline
Если вы хотите пополнить свой багаж знаний, то вы пришли по адресу. IT-курс Взаимодействие бизнеса и ИТ от Softline по направлению IT-менеджмент в короткий срок поможет вам лучше освоить специальность с тем, чтобы в дальнейшем получать удовольствие от того, чем вы занимаетесь ежедневно. Для желающих обучаться самостоятельно доступны курсы онлайн. Вдобавок в нашем учебном центре можно обучаться дистанционно под руководством опытного тренера.
Рекомендуем также:
Авторизованные курсы Softline — это гарантированные инвестиции в развитие вашего бизнеса и карьеры.
ПодробнееIT-направление IT-менеджмент является одним из востребованных среди ит-специалистов не только России, но и всего мира.
ПодробнееСпасибо за Ваш вопрос!
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Закрыть окно
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Мы, ЗАО «СофтЛайн Интернейшнл» и аффилированные к нему лица, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».
Товар успешно добавлен в корзину.