Сбор требований и разработка технического задания для ИТ проектов

Профиль аудитории:

• Руководители ИТ-дирекций, департаментов, проектов и отделов, бизнес аналитиков, системных аналитиков, тестировщиков, руководителей подразделений, которые взаимодействуют с ИТ-отделом;
• Программисты;
• Системные инженеры
• Руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения;
• Разработчики и аналитики ИТ систем;
• Руководители группы разработки;
• Начальники отдела разработки;
• Начальники вычислительного центра;
• Руководители отдела управления инфраструктурой;
• Руководители отдела программного обеспечения;
• Руководители группы управления базами данных
• Системные аналитики;
• Студенты профильных специальностей;
• Специалисты, которые хотят научиться правильно писать ТЗ (технические задания).

Предварительные требования:

• Знание базовых понятий управления ИТ проектами;
• Знание терминов и определений предметной области.

По окончании курса слушатели смогут:

• применять наборы шаблонов документов, готовых для практического использования при разработке уникального и тиражируемого ИТ продукта;
• оформлять требования в соответствии с ГОСТ 19.201-78
• формировать техническое задание в соответствие с ГОСТ 34.602-2020, и ISO/IEC/ IEEE 29148-2011, SWEBOK, BABOK
• формировать прототипы ИТ продукта;
• работать с диаграммами: use cases (вариантов использования), состояний, последовательности;
• формировать техническую основу для планирования и разработки ИТ продукта.

Модуль 1 «Введение. Исследование реализуемости ИТ проекта. Формирование групп заинтересованных сторон. Типы требований.»

• Сбор требований и исследование реализуемости как этап проекта
• Определение понятия требование
• Функциональные, нефункциональные и экстренные требования
• Требования к продукту и процессу разработки
• Ограничения и допущения
• Исследование реализуемости ИТ проекта
• Практическая работа «Разбор кейса»

Модуль 2 «Сбор, оформление и балансировка требований и ограничений. Роль пользователей-сторонников продукта»

• Модель процесса сбора требований
• Источники требований
• Техники сбора требований
• Матрица заинтересованных сторон (акторов)
• Роль суперпользователей – ключевых потребителей ИТ продукта
• Получение поддержки
• Иерархия требований
• Разрешение противоречий
• Практическая работа «Идентификация заинтересованных сторон»
• Практическая работа «Организация процесса сбора требований»

Модуль 3 «Анализ и приоритезация требований. Формирование спецификаций бизнес- и технических требований»

• Итеративный характер сбора требований
• Классификация и балансировка требований. Матрица компромиссов
• Концептуальный и формальный анализ требований
• Эпики – свойства – пользовательские истории в адаптивных моделях
• Системные требования, спецификации требований к ПО, связь с жизненным циклом ИТ продукта
• Методы приоритезации требований. MoSCoW матрица
• Матрица сопоставления бизнес - и технических требований
• Критерии исполнения требования/приемки
• Практическая работа «Формирование требований и спецификаций требований»
• Практическая работа «Разработка матрицы Бизнес- и технических требований»

Модуль 4 «Оформление и утверждение технической спецификации (технического задания)»

• ТЗ по ГОСТ 19 и 34 серии.
• Иерархия ТЗ по ГОСТ 34: АСУ, компонент, ПЗ
• Спецификация требований по IEEE SWEBOK
• Проверка целостности модели
• Практическая работа «Оформление и защита технического задания (спецификации)»

Модуль 5 «Детализация требований. Прототипирование. Инструменты Use case анализа»

• Критический обзор требований
• Прототипирование
• Явные и неявные требования
• Задание контекста и границ программной системы
• Выявление способов применения (Use Cases)
• Диаграммы вариантов использования (use cases), состояний, последовательности
• Моделирование системы с использованием диаграмм анализа UML (диаграммы классов, состояний)
• Практическая работа «Построение Use case/UML диаграмм»

Модуль 6 «Мониторинг Azure AD»

• Количественные показатели ИТ продукта
• Количественные показатели ведения проекта разработки
• Количественные показатели и ограничения
• Обзор инструментов
• Практическая работа «Разбор кейса»