Корпоративное обучение 2.0. Как стать универсальным солдатом
"Главное достоинство корпоративного формата обучения — это нацеленность на решение конкретных бизнес-задач заказчика. Мы берем в работу актуальные рабочие кейсы клиента, разбираем с ним ситуации, которые создают затруднения в процессе работы. Всегда адаптируем программу, ориентируясь на специфические особенности организации. В итоге заказчик получает, помимо сформированных у сотрудников навыков, методологию работы с конкретной бизнес-задачей.
Программа заранее обсуждается с инициатором обучения: это может быть не только руководитель организации, а, например, начальник отдела или подразделения компании. Именно он видит, кого и чему нужно обучить, какие проблемы решить, и именно ему важна обратная связь с тренером по дальнейшему развитию его подчиненных.
Инструменты работы разнообразны, но есть основное правило — теории должно быть не более 30%, остальное — практика. Как правило, группа делится на несколько подгрупп, они выполняют различные упражнения, участвуют в кейсах. Предлагаются наглядные и интересные ситуации как из профессиональной деятельности участников, так и из совершенно отдаленных сфер, на примере которых демонстрируются ключевые навыки и то, как их нужно применять. Это очень увлекает обучаемых, и они с удовольствием выполняют задания, прорабатывают их. Тренер выступает в роли фасилитатора данного процесса. Затем группы представляют свои наработки перед остальными участниками, либо организовывается так называемый «поединок» между командами. Также добиться итога групповой работы можно при помощи «мозгового штурма». Зачастую руководитель сам является непосредственным участником данных процессов. Итоговые выступления активно обсуждаются и мнением большинства выявляются наиболее эффективные решения. Ценность принятых таким образом решений в том, что коллектив воспринимает их как свое детище, а не как директиву сверху, соответственно эффективность корпоративного обучения становится в разы выше." Читать статью целиком.
