Обучение работе на российском ПО
Обучение работе на российском ПО

Учебный центр Softline получил статус Авторизованного Учебного центра ITIL

  • Подробнее

С 2 июня 2016 года мы имеем право читать в авторизованном формате курсы по двум направлениям: ITIL Foundation и ITIL OSA.

Стоимость курсов при этом остаётся неизменной.

Курс ITIL Foundation - в этом курсе даются основные понятия и принципы. Принципы, на которых строится управление современной службой ИТ, принципы построения взаимоотношений с бизнесом и поставщиками, принципы управления качеством предоставляемых ИТ услуг.

Курс ITIL OSA (Операционная поддержка и анализ)– курс ориентирован на получение глубоких знаний о том, как лучше организовать службу поддержки и оперативно реагировать на инциденты или запросы, а также управлять ожиданиями пользователей. В курсе слушатели познакомятся с методами управления инцидентами, проблемами, управления доступом и уровнем услуг.



(1 1 голос)
Связаться с менеджером

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Мы, ЗАО «СофтЛайн Интернейшнл» и аффилированные к нему лица, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».

Хочу стать тренером

Хочу стать IT-тренером

IT-тренер – востребованная профессия, которая не перестает быть актуальной и набирает популярность в последние годы. Хотите стать IT-тренером в нашем Учебном центре? Тогда заполните нижеприведенную форму и мы обязательно свяжемся с вами! Мы ждем не только профессионалов с большим опытом, но и молодых специалистов, которые хотят овладеть современной и перспективной профессией.


* - обязательные поля

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Мы, ЗАО «СофтЛайн Интернейшнл» и аффилированные к нему лица, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».

Войти
Подписаться на новости

close facebook google+ habr instagram linkedin arrow-right phone telegram zen twitter user vk youtube upload close menu-stroke search lock cart