Основы ITIL 4 от тренера с высочайшим статусом ITIL Expert in IT Service Management

  • Подробнее

Четвертая редакция ITIL отличается от предыдущей версии (ITIL 3) главным образом тем, что, благодаря заложенной в ней новой архитектуре, она позволяет ИТ работать с бизнесом совместно, создавая новые конкурентные преимущества и драйверы роста, а не только получать запланированные заранее результаты. ITIL 4 — это уже не просто методический инструмент ИТ, а универсальный фреймворк, который содержит в себе конкретные рекомендации, направленные на осуществление совместной эффективной деятельности организации и ИТ.

Все курсы по ITIL читает тренер Учебного центра Softline Пукин Александр Израильевич, обладающий статусом ITIL Expert in IT Service Management. Этот высочайший статус говорит о понимании тренером не только ключевых концепций ITIL, но и об умении применять их как на операционном, так и на тактическом и стратегическом уровнях. А это в свою очередь дает гарантии того, что слушатели, пришедшие на курсы ITIL в УЦ Softline, получат от тренера максимально полные и емкие знания с понятным изложением теории и конкретными практическими примерами. При этом тренер ответит на все возникшие у обучающихся вопросы, что даст возможность применить полученные знания на практике.


Связаться с менеджером

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Мы, ЗАО «СофтЛайн Интернейшнл» и аффилированные к нему лица, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».

Войти
 
close facebook google+ habr instagram linkedin arrow-right phone telegram twitter user vk youtube upload close menu-stroke search lock cart