Обучение работе на российском ПО
Обучение работе на российском ПО

Пукин Александр Израильевич

Более 35 лет успешно работаю в IT, совершенствуя знания в управлении технологиями, процессами и людьми. Все курсы сопровождаются примерами из практики, к каждому курсу предоставляется авторская подборка материалов.

Расписание преподавателя на ближайшие 2 месяца.

— группа сформирована.

Название курса Вендор Направление Даты, время Формат Город Дата начала Дата окончания
1 Финансы и экономика в ИТ Softline IT-менеджмент 01.12.2022
02.12.2022
Дистанционно Виртуальный класс 1669842000 1669928400
2 Взаимодействие бизнеса и ИТ Softline IT-менеджмент 12.12.2022
14.12.2022
Дистанционно Виртуальный класс 1670792400 1670965200
3 Основы ITIL 4 ® Softline IT-менеджмент 19.12.2022
21.12.2022
Дистанционно
Очно
Москва 1671397200 1671570000
4 Основы ITIL 4 ® Softline IT-менеджмент 30.01.2023
01.02.2023
Дистанционно
Очно
Москва 1675026000 1675198800
5 Организация работы службы Service Desk. Управление инцидентами и проблемами (основные элементы подхода) Softline IT-менеджмент 06.02.2023
08.02.2023
Дистанционно Виртуальный класс 1675630800 1675803600
6 Основы ITIL 4 ® Softline IT-менеджмент 27.02.2023
01.03.2023
Дистанционно
Очно
Москва 1677445200 1677618000
7 ITIL ® Управление изменениями, релизами, контроль и валидация Softline IT-менеджмент 20.03.2023
23.03.2023
Дистанционно
Очно
Москва 1679259600 1679518800
8 Основы ITIL 4 ® Softline IT-менеджмент 27.03.2023
29.03.2023
Дистанционно
Очно
Москва 1679864400 1680037200
9 Организация работы службы Service Desk. Управление инцидентами и проблемами (основные элементы подхода) Softline IT-менеджмент 03.04.2023
05.04.2023
Дистанционно Виртуальный класс 1680469200 1680642000
10 Основы ITIL 4 ® Softline IT-менеджмент 17.04.2023
19.04.2023
Дистанционно
Очно
Москва 1681678800 1681851600
11 Финансы и экономика в ИТ Softline IT-менеджмент 20.04.2023
21.04.2023
Дистанционно Виртуальный класс 1681938000 1682024400
12 Основы ITIL 4 ® Softline IT-менеджмент 22.05.2023
24.05.2023
Дистанционно
Очно
Москва 1684702800 1684875600
13 ITIL ® Управление изменениями, релизами, контроль и валидация Softline IT-менеджмент 29.05.2023
01.06.2023
Дистанционно
Очно
Москва 1685307600 1685566800
14 Основы ITIL 4 ® Softline IT-менеджмент 19.06.2023
21.06.2023
Дистанционно
Очно
Москва 1687122000 1687294800
15 Организация работы службы Service Desk. Управление инцидентами и проблемами (основные элементы подхода) Softline IT-менеджмент 26.06.2023
28.06.2023
Дистанционно Виртуальный класс 1687726800 1687899600
16 Взаимодействие бизнеса и ИТ Softline IT-менеджмент 03.07.2023
05.07.2023
Дистанционно Виртуальный класс 1688331600 1688504400
17 Основы ITIL 4 ® Softline IT-менеджмент 17.07.2023
19.07.2023
Дистанционно
Очно
Москва 1689541200 1689714000
18 Основы ITIL 4 ® Softline IT-менеджмент 14.08.2023
16.08.2023
Дистанционно
Очно
Москва 1691960400 1692133200
19 Финансы и экономика в ИТ Softline IT-менеджмент 17.08.2023
18.08.2023
Дистанционно Виртуальный класс 1692219600 1692306000
20 Взаимодействие бизнеса и ИТ Softline IT-менеджмент 21.08.2023
23.08.2023
Дистанционно Виртуальный класс 1692565200 1692738000
21 ITIL ® Управление изменениями, релизами, контроль и валидация Softline IT-менеджмент 04.09.2023
07.09.2023
Дистанционно
Очно
Москва 1693774800 1694034000
22 Основы ITIL 4 ® Softline IT-менеджмент 11.09.2023
13.09.2023
Дистанционно
Очно
Москва 1694379600 1694552400
23 Организация работы службы Service Desk. Управление инцидентами и проблемами (основные элементы подхода) Softline IT-менеджмент 18.09.2023
20.09.2023
Дистанционно Виртуальный класс 1694984400 1695157200
24 Основы управления ИТ-услугами в соответствии с лучшими международными и российскими практиками Softline IT-менеджмент 09.10.2023
11.10.2023
Дистанционно
Очно
Москва 1696798800 1696971600
25 Финансы и экономика в ИТ Softline IT-менеджмент 12.10.2023
13.10.2023
Дистанционно Виртуальный класс 1697058000 1697144400
26 Основы управления ИТ-услугами в соответствии с лучшими международными и российскими практиками Softline IT-менеджмент 13.11.2023
15.11.2023
Дистанционно
Очно
Москва 1699822800 1699995600

Опыт преподавания:

  • 2010-настоящее время: Преподавание:

Курсы, ориентированные на управление современной ИТ-службой:

- Курс ITIL 4 Foundation -   обучено свыше 320 слушателей

- Курс ITIL 3 Основы (Foundation) -   обучено свыше 1750 слушателей

- Курс ITIL Операционная поддержка и анализ (OSA) - обучено свыше 590 слушателей

- Курс Service Desk (SD) – обучено свыше 1240 слушателей

- Курс ITIL Управление взаимоотношениями (SOA) – обучено свыше 90 слушателей

- Курс ITIL Проведение изменений в ИТ (RCV) – обучено свыше 450 слушателей

- Курс ITIL Управление рисками и качеством (PPO)

- Курс COBIT 5

- Ведение мастер-классов по ITSM, ITIL, ISO 20000.

- Разработка авторских курсов по управлению IT-службой (по согласованию с заказчиками).

Среди слушателей ряд крупных российских компаний: Сбербанк России, Транснефть, Газпромбанк, Росатом, АФК Система, Теле2, ВымпелКом, Мегафон, МТС, Ростелеком, Лаборатория Касперского, Emerson, ГазпромНефть, Газпром Добыча, Норильский Никель, КАМАЗ, АвтоВАЗ, Зарубежнефть, ВТБ Лизинг, ПрайсвотерхаусКуперс, Башнефть – Петротест, Росводоканал, Газпром-проектирование, Дальгипротранс, Авиастроительная компания «Сухой», Банк «Акбарс», Сибинтек, Трансконтейнер, Промэлектроника, Владивостоксий морской порт, Росбанк, Нижфарм, Авиакомпания Нордстар, Авиакомпания S7, Телеканал RT, АО Фармация, Орифлейм Косметикс, Уральский Турбинный завод, Кнауф Гипс, Магнитогорский металургический комбинат, Нижегородский государственный университет, Компания Тандер (торговая сеть Магнит), Копейский машиностроительный завод, Почта Казахстана, а также представители ряда других известных и крупных российских и зарубежных компаний.

Образование:

  • 09.1981-06.1986 — Уфимский авиационный институт
  • 09.2014-04.2015 — Service Desk Institute, UK


Практический опыт:

Помимо преподавательской деятельности веду консультирование по вопросам внедрения процессов управления.

Участвую в проектах внедрения систем управления в качестве эксперта - консультанта.

  • 2005-2008 Преподавание:

- Курс «Управление персоналом»

- Курс «Внедрение систем финансового и управленческого учета на малых и средних предприятиях»

- Курс «Построение бизнес-процессов на предприятиях розничной торговли»

Консультирование по вопросам внедрения систем управленческого учета, аудит и экспертная оценка внедрений.

  • 1994-2005 Преподавание: Корпоративные информационные системы: разработка, внедрение и обучение.

  • 01.2008 –10.2010 Дистрибуторская компания OCS (www.ocs.ru) – дистрибуция компьютерного оборудования и программного обеспечения.
Должность: Региональный директор
Полное оперативное управление филиалом компании (отдел продаж, отдел поставок, финансовый отдел, отдел маркетинга).
Ведение сложных переговоров с первыми лицами крупных IT-компаний.

  • 02.2005 – 12.2007 ООО "Торэкс" (www.iptor.ru)- Внедрение ITSM в предприятиях HORECA.
Должность: Исполнительный директор
Прямое управление всеми отделами компании, руководство проектами.
.
  • 02.2005 - 05.1994 Группа компаний «Ветеран+» - Разработка программного и аппаратного обеспечения, проекты по внедрению.
Должность: Руководитель проекта, Директор
Разработка и внедрение ПО, разработка и производство аппаратного обеспечения.
Ведение деловых переговоров, заключение и подписание договоров.
Оптимизация работы IT-отдела.
Руководство процессом модернизации программного обеспечения компании.
Связаться с менеджером

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Мы, ЗАО «СофтЛайн Интернейшнл» и аффилированные к нему лица, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».

Хочу стать тренером

Хочу стать IT-тренером

IT-тренер – востребованная профессия, которая не перестает быть актуальной и набирает популярность в последние годы. Хотите стать IT-тренером в нашем Учебном центре? Тогда заполните нижеприведенную форму и мы обязательно свяжемся с вами! Мы ждем не только профессионалов с большим опытом, но и молодых специалистов, которые хотят овладеть современной и перспективной профессией.


* - обязательные поля

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Мы, ЗАО «СофтЛайн Интернейшнл» и аффилированные к нему лица, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».

Войти
Подписаться на рассылку

close facebook google+ habr instagram linkedin arrow-right phone telegram zen twitter user vk youtube upload close menu-stroke search lock cart