Пукин Александр Израильевич

Более 35 лет успешно работаю в IT, совершенствуя знания в управлении технологиями, процессами и людьми. Все курсы сопровождаются примерами из практики, к каждому курсу предоставляется авторская подборка материалов.

Расписание преподавателя на ближайшие 2 месяца.

Название курса Вендор Направление Даты, время Формат Город Дата начала Дата окончания
1 Основы ITIL 4 ® c экзаменом PeopleCert IT-менеджмент 26.04.2021
28.04.2021
Дистанционно Виртуальный класс 1619384400 1619557200
2 Организация работы службы Service Desk. Управление инцидентами и проблемами (основные элементы подхода) Softline IT-менеджмент 11.05.2021
13.05.2021
Дистанционно Виртуальный класс 1620680400 1620853200
3 ITIL® 4 Specialist: CDS – Создание, предоставление и поддержка сервисов с экзаменом PeopleCert IT-менеджмент 17.05.2021
20.05.2021
Дистанционно Виртуальный класс 1621198800 1621458000
4 Основы ITIL 4 ® c экзаменом PeopleCert IT-менеджмент 24.05.2021
26.05.2021
Дистанционно
Очно
Москва 1621803600 1621976400
5 Основы ITIL 4 ® PeopleCert IT-менеджмент 15.06.2021
17.06.2021
Дистанционно
Очно
Ростов-на-Дону 1623704400 1623877200
6 Основы ITIL 4 ® PeopleCert IT-менеджмент 26.07.2021
28.07.2021
Дистанционно
Очно
Хабаровск 1627246800 1627419600
7 ITIL ® Операционная поддержка и анализ PeopleCert IT-менеджмент 02.08.2021
05.08.2021
Дистанционно
Очно
Москва 1627851600 1628110800
8 Основы ITIL 4 ® PeopleCert IT-менеджмент 16.08.2021
18.08.2021
Дистанционно
Очно
Новосибирск 1629061200 1629234000
9 ITIL ® Управление изменениями, релизами, контроль и валидация PeopleCert IT-менеджмент 23.08.2021
26.08.2021
Дистанционно
Очно
Москва 1629666000 1629925200
10 Основы ITIL 4 ® PeopleCert IT-менеджмент 06.09.2021
08.09.2021
Дистанционно
Очно
Екатеринбург 1630875600 1631048400
11 ITIL® 4 Specialist: CDS – Создание, предоставление и поддержка PeopleCert IT-менеджмент 13.09.2021
16.09.2021
Дистанционно Виртуальный класс 1631480400 1631739600
12 Организация работы службы Service Desk. Управление инцидентами и проблемами (основные элементы подхода) Softline IT-менеджмент 27.09.2021
29.09.2021
Дистанционно
Очно
Москва 1632690000 1632862800
13 Основы ITIL 4 ® PeopleCert IT-менеджмент 11.10.2021
13.10.2021
Дистанционно
Очно
Москва 1633899600 1634072400
14 Основы ITIL 4 ® PeopleCert IT-менеджмент 22.11.2021
24.11.2021
Дистанционно
Очно
Москва 1637528400 1637701200
15 Основы ITIL 4 ® PeopleCert IT-менеджмент 13.12.2021
15.12.2021
Дистанционно
Очно
Москва 1639342800 1639515600
16 ITIL® 4 Specialist: CDS – Создание, предоставление и поддержка PeopleCert IT-менеджмент 27.12.2021
30.12.2021
Дистанционно Виртуальный класс 1640552400 1640811600

Опыт преподавания:

  • 2010-настоящее время: Преподавание:

Курсы, ориентированные на управление современной ИТ-службой:

- Курс ITIL 4 Foundation -   обучено свыше 320 слушателей

- Курс ITIL 3 Основы (Foundation) -   обучено свыше 1750 слушателей

- Курс ITIL Операционная поддержка и анализ (OSA) - обучено свыше 590 слушателей

- Курс Service Desk (SD) – обучено свыше 1240 слушателей

- Курс ITIL Управление взаимоотношениями (SOA) – обучено свыше 90 слушателей

- Курс ITIL Проведение изменений в ИТ (RCV) – обучено свыше 450 слушателей

- Курс ITIL Управление рисками и качеством (PPO)

- Курс COBIT 5

- Ведение мастер-классов по ITSM, ITIL, ISO 20000.

- Разработка авторских курсов по управлению IT-службой (по согласованию с заказчиками).

Среди слушателей ряд крупных российских компаний: Сбербанк России, Транснефть, Газпромбанк, Росатом, АФК Система, Теле2, ВымпелКом, Мегафон, МТС, Ростелеком, Лаборатория Касперского, Emerson, ГазпромНефть, Газпром Добыча, Норильский Никель, КАМАЗ, АвтоВАЗ, Зарубежнефть, ВТБ Лизинг, ПрайсвотерхаусКуперс, Башнефть – Петротест, Росводоканал, Газпром-проектирование, Дальгипротранс, Авиастроительная компания «Сухой», Банк «Акбарс», Сибинтек, Трансконтейнер, Промэлектроника, Владивостоксий морской порт, Росбанк, Нижфарм, Авиакомпания Нордстар, Авиакомпания S7, Телеканал RT, АО Фармация, Орифлейм Косметикс, Уральский Турбинный завод, Кнауф Гипс, Магнитогорский металургический комбинат, Нижегородский государственный университет, Компания Тандер (торговая сеть Магнит), Копейский машиностроительный завод, Почта Казахстана, а также представители ряда других известных и крупных российских и зарубежных компаний.

Образование:

  • 09.1981-06.1986 — Уфимский авиационный институт
  • 09.2014-04.2015 — Service Desk Institute, UK


Практический опыт:

Помимо преподавательской деятельности веду консультирование по вопросам внедрения процессов управления.

Участвую в проектах внедрения систем управления в качестве эксперта - консультанта.

  • 2005-2008 Преподавание:

- Курс «Управление персоналом»

- Курс «Внедрение систем финансового и управленческого учета на малых и средних предприятиях»

- Курс «Построение бизнес-процессов на предприятиях розничной торговли»

Консультирование по вопросам внедрения систем управленческого учета, аудит и экспертная оценка внедрений.

  • 1994-2005 Преподавание: Корпоративные информационные системы: разработка, внедрение и обучение.

  • 01.2008 –10.2010 Дистрибуторская компания OCS (www.ocs.ru) – дистрибуция компьютерного оборудования и программного обеспечения.
Должность: Региональный директор
Полное оперативное управление филиалом компании (отдел продаж, отдел поставок, финансовый отдел, отдел маркетинга).
Ведение сложных переговоров с первыми лицами крупных IT-компаний.

  • 02.2005 – 12.2007 ООО "Торэкс" (www.iptor.ru)- Внедрение ITSM в предприятиях HORECA.
Должность: Исполнительный директор
Прямое управление всеми отделами компании, руководство проектами.
.
  • 02.2005 - 05.1994 Группа компаний «Ветеран+» - Разработка программного и аппаратного обеспечения, проекты по внедрению.
Должность: Руководитель проекта, Директор
Разработка и внедрение ПО, разработка и производство аппаратного обеспечения.
Ведение деловых переговоров, заключение и подписание договоров.
Оптимизация работы IT-отдела.
Руководство процессом модернизации программного обеспечения компании.
Связаться с менеджером

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Мы, ЗАО «СофтЛайн Интернейшнл» и аффилированные к нему лица, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».

Хочу стать тренером

Хочу стать IT-тренером

IT-тренер – востребованная профессия, которая не перестает быть актуальной и набирает популярность в последние годы. Хотите стать IT-тренером в нашем Учебном центре? Тогда заполните нижеприведенную форму и мы обязательно свяжемся с вами! Мы ждем не только профессионалов с большим опытом, но и молодых специалистов, которые хотят овладеть современной и перспективной профессией.


* - обязательные поля

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Мы, ЗАО «СофтЛайн Интернейшнл» и аффилированные к нему лица, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».

Войти
Подписаться на рассылку
Cannot find 'slsubscribe_1' template with page ''
close facebook google+ habr instagram linkedin arrow-right phone telegram twitter user vk youtube upload close menu-stroke search lock cart