Старт курса ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support (CDS)

  • Подробнее

ITILМы живем в быстро меняющемся мире, где неуклонно растет потребность в стабильных и надежных информационных технологиях, обеспечивающих достижение стратегических, конкурентных целей бизнеса.  А для этого, каждая сервисная организация должна уметь создавать, предоставлять и поддерживать ИТ-услуги, имея необходимые навыки и компетенции.

В новом курсе ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support (CDS) детально рассматриваются концепции, представленные в ITIL 4 Foundation, а также обсуждаются проблемы, с которыми сталкиваются современные сервисные ИТ-организации - от профессионализма, командной культуры и сотрудничества до аутсорсинга и управления несколькими поставщиками.

Курс ITIL CDS не рассматривает технические аспекты управления ИТ-услугами. Вместо этого дается более высокий уровень представления о том, что происходит во всех четырех измерениях управления услугами (организации и люди, информация и технологии, партнеры и поставщики, потоки ценности и процессы) для создания эффективных и оптимизированных услуг и управления ими. 

Соответственно, курс ITIL CDS ориентирован на потребности более опытных практиков ITIL (например, руководителей групп, менеджеров и консультантов), ответственных за проектирование, разработку, предоставление и поддержку ИТ-услуг, а также цифровых продуктов и услуг.

Тренер курса: Пукин Александр Израильевич.

Более 35 лет успешно работает в IT. Александр является ITIL Expert. Помимо преподавательской деятельности ведет консультирование по вопросам внедрения процессов управления. Участвует в проектах внедрения систем управления в качестве эксперта - консультанта.

Хотите узнать больше? Посмотрите запись вебинара с автором курса!

А после просмотра обязательно записывайтесь на обучение, тем более, что ближайший курс стартует уже в конце декабря!


Связаться с менеджером

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Мы, ЗАО «СофтЛайн Интернейшнл» и аффилированные к нему лица, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».

Хочу стать тренером

Хочу стать IT-тренером

IT-тренер – востребованная профессия, которая не перестает быть актуальной и набирает популярность в последние годы. Хотите стать IT-тренером в нашем Учебном центре? Тогда заполните нижеприведенную форму и мы обязательно свяжемся с вами! Мы ждем не только профессионалов с большим опытом, но и молодых специалистов, которые хотят овладеть современной и перспективной профессией.


* - обязательные поля

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Мы, ЗАО «СофтЛайн Интернейшнл» и аффилированные к нему лица, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».

Войти
Подписаться на рассылку
Cannot find 'slsubscribe_1' template with page ''
close facebook google+ habr instagram linkedin arrow-right phone telegram twitter user vk youtube upload close menu-stroke search lock cart